Ochrana súkromia
Vaše súkromie je pre nás dôležité. Prečítajte si, ako chránime vaše osobné údaje.
Posledná aktualizácia:
15. január 2025
1. Úvod
Spoločnosť Slovenská zdravotná s.r.o. (ďalej len "my", "naša spoločnosť" alebo "lopunex") si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými zákonmi Slovenskej republiky a Európskej únie.
Táto Zásada ochrany súkromia popisuje, ako zbierame, používame, uchováváme a chránime vaše osobné údaje pri použití našich služieb a nákupe produktov lopunex.
2. Prevádzkovateľ osobných údajov
Názov: Slovenská zdravotná s.r.o.
Adresa: Hlavná ulica 123, 010 01 Žilina, Slovensko
IČO: 12345678
Email: [email protected]
Telefón: +421 41 123 4567
3. Aké osobné údaje zbierame
3.1 Údaje poskytnuté priamo
- Meno a priezvisko
- Emailová adresa
- Telefónne číslo
- Poštová adresa pre doručenie
- Informácie o objednávkach
- Komunikácia s našou podporou
3.2 Automaticky zbierané údaje
- IP adresa a informácie o zariadení
- Údaje o prehliadači a operačnom systéme
- Informácie o návšteve webu (čas, stránky)
- Súbory cookies a podobné technológie
4. Ako používame vaše údaje
Vykonanie objednávky
Spracovanie a doručenie vašej objednávky, komunikácia o stave objednávky
Zákaznícka podpora
Odpovede na otázky, riešenie problémov, technická podpora
Zlepšovanie služieb
Analýza používania webu, optimalizácia výkonu, vývoj nových funkcií
Marketing (s vaším súhlasom)
Posielanie informácií o produktoch, akciách a zdravotných tipoch
5. Právny základ spracovania
Plnenie zmluvy
Spracovanie objednávok a doručenie produktov
Súhlas
Marketing, newsletter, voliteľné služby
Oprávnený záujem
Zlepšovanie služieb, bezpečnosť webu
Právna povinnosť
Vedenie účtovnej dokumentácie
6. Zdieľanie údajov s tretími stranami
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:
- Dopravné spoločnosti: Pre doručenie vašej objednávky
- Platobní sprostredkovatelia: Pre spracovanie platieb
- IT poskytovatelia: Pre technickú podporu a hosting
- Právne orgány: Ak to vyžaduje zákon
- Účtovní služby: Pre vedenie účtovníctva
Nikdy nepredávame vaše osobné údaje tretím stranám na marketingové účely!
7. Bezpečnosť údajov
Implementovali sme primeré technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov:
SSL šifrovanie
Všetka komunikácia je šifrovaná
Zabezpečené servery
Údaje sú uložené v chránených dátových centrách
Obmedzený prístup
Len autorizovaní zamestnanci majú prístup
Pravidelné zálohy
Údaje sú pravidelně zálohované
8. Doba uchovávania údajov
9. Vaše práva
Prístup k údajom
Právo na informácie o spracovávaných údajoch
Opravu údajov
Právo na opravu nesprávnych údajov
Vymazanie údajov
Právo na vymazanie v určitých prípadoch
Prenosnosť údajov
Právo na získanie údajov v štruktúrovanej forme
Obmedzenie spracovania
Právo na obmedzenie určitých spracovaní
Námietka
Právo namietať proti spracovaniu
Kontakt pre výkon práv: [email protected] alebo +421 41 123 4567
10. Súbory cookies
Používame súbory cookies na zlepšenie fungovania našej webstránky. Podrobné informácie nájdete v našej Zásade používania cookies.
11. Zmeny tejto zásady
Túto Zásadu ochrany súkromia môžeme občas aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo prostredníctvom oznámenia na našej webstránke.
Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku pre prípadné aktualizácie.
Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa tejto Zásady ochrany súkromia alebo spracovania vašich osobných údajov, kontaktujte nás:
Email: [email protected]
Telefón: +421 41 123 4567
Adresa:
Slovenská zdravotná s.r.o.
Hlavná ulica 123
010 01 Žilina, Slovensko
Poznámka: V prípade sporných otázok sa môžete obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (www.dataprotection.gov.sk)